住客点评>>
-
好评酒店房间大小合适，设施有点旧。特别要提的是酒店一楼西餐厅服务太差，因为当天工作太忙晩...
-
好评因为有事出差，地段不交流，总体还行吧，服务也不错
-
好评徐泾比较早的五星级酒店！早餐中等(冬季热度保持很好)离虹桥枢纽(机场.火车站)近，大...
-
好评还不错，游泳最好自带泳衣，买的话很贵，不过水质还可以，房间订的行政房，面积还可以，但...
-
好评干净，卫生，入住条件不错。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
上海西郊假日酒店交通指南
酒店位于明珠路与沪青平公路交汇口，靠近银涛高尔夫球场，位置优越，出行便利。
- 距离上海虹桥机场12.1公里；
- 距离上海虹桥火车站约10公里；
- 距离上海火车站26公里。